オンラインショップを運営する上で、必要となるのが顧客情報や商品管理などの情報管理を行うためのソフトウェアです。データベースとして管理することで、効率化が図れるだけでなくミスの軽減、売れ筋商品の分析から無益な在庫を減らすなど様々なメリットがあります。
住所録と葉書印刷がセットになっているアプリケーションもデータベースを活用したアプリケーション と考えると初めての方には分かり易いのではないかと思います。
データベースとは複数のアプリケーションで共有する情報の集合データの事です。どのような情報を管理するかは、目的により異なりますが、データベースによる一元管理は以下のメリットがあります。
情報の一元管理を行うためのデータベースを作成するには、Microsoft Access や FileMaker などのリレーショナルデータベースソフトを使用します。データベースの設計からインターフェイス作成まで目的にあった自由度の高いデータベースを作成することが可能になります。
定型業務に合わせた在庫管理から、伝票の印刷までインターフェイスを含めて必要に応じたデータベースを構築する事が可能ですが、個人ではじめてネットショップ運用を考えている方には、習得に関するコスト(人件費)も考える必要もあります。ショップ運用に特化したテンプレートなども発売されていますので、それらを活用することで直に実務に利用することも出来ます。
Windows 定番のリレーショナルデータベースソフトです。広く普及している ビジネスアプリケーション パッケージ Microsoft Office にも含まれている製品です。書籍やテンプレートも豊富で、メーカー製のノートパソコンにバンドルされることもあり、実際の店舗を運用している自営業者の殆どはAccess や Exel を使用しています。
◆ ライセンス購入 => Access 2003
◆ 学習ソフト => Microsoft Office Access 2003が わか~る
◆ テンプレート => テンプレート集 データベース徹底活用編 (DL版)
ワードプロセッサ(Word)、表計算(Exel)、データベース(Access)、プレゼン(PowerPoint) 他、 Microsoft 社のビジネスアプリケーション パッケージです。上記、Access 2003 も含まれます。 ショップ運用においては、PowerPoint は必要ありませんが、、
Access は Mac 版 Office、Standad (Windows)パックにも含まれていません。ご注意下さい。
◆ ライセンス購入 => Office Professional Edition 2003
◆ 学習ソフト => Office Professional Edition 2003向け わか~る
Macintosh 定番の歴史あるリレーショナルデータベースソフトで、上記、Access と競合するソフトになります。親しみやすい直感的なインターフェイスが特徴です。Windows & Mac ハイブリッドとなっており、相互間でのデータベース共有が可能です。また、書籍も豊富です。
◆ ライセンス購入 => Firemaker Pro (ファイルメーカー)
◆ 学習DVDソフト => FireMaker Pro 学習 DVD ソフト
ネットショップ構築、運用、データベースをセットにした製品もあります。機能面ではそれぞれの専用ソフトを使用する場合に比べ格段に劣りますが、初めての方には手軽さがあります。
テンプレート(出来合いのデザイン)をベースに制作するタイプの簡単ホームページ作成ソフトに、ネットショップに必要な機能を追加したバージョンです。インターネット初心の方に適した製品です。
◆ ダウンロード販売 => ホームページNinja 9+ネットショップ
上記、データベース ソフトウェアは、手元のパソコンにインストールして管理業務に利用しますが、ネットショップ CMS や ASP型 CMS(ショップレンタル)、 ASP型 ショッピングカート によっては、管理ツールが事業者から提供されている場合もあります。